আইনি নথি

db188 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

db188-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেজে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত পড়তে লাগবে ~৮ মিনিট
🔐
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
db188 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০টি
তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সম্মত নীতিমালা

db188 তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

আমরা যে ছয়টি স্তম্ভের উপর আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

db188-এ আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

db188 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া db188-এর নীতির বাইরে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।

২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং

db188-এর ডেডিকেটেড সিকিউরিটি টিম দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম মুহূর্তেই চিহ্নিত হয়।

স্বচ্ছ নীতিমালা

db188-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা এবং সহজবোধ্য ভাষায় প্রকাশিত। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁকি নেই।


ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

db188 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি db188-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপলিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন db188-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তার মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। db188 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই হলো বিশ্বাসের ভিত্তি—তাই আমরা কোনো লুকানো শর্ত ছাড়াই সরাসরি ভাষায় আপনাকে জানাচ্ছি আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী হয়।

মূল বিষয়: db188 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

db188 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য।
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, পেজ ভিজিট)।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ও সেশন ডেটা।

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছ থেকে আইনি প্রয়োজনীয়তার তথ্য।
তথ্যের ধরনউদাহরণবাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার, OS স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য বেট ইতিহাস, লেনদেন স্বয়ংক্রিয়
পছন্দের তথ্য যোগাযোগের ভাষা, সেটিং ঐচ্ছিক

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

db188 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, লটারি এবং গেমিং সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান এবং সাপোর্ট প্রদান করা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • নিরাপত্তা: সাইবার আক্রমণ, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করা।

db188 আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

db188 আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে:

  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর।
  • যোগাযোগের রেকর্ড (সাপোর্ট চ্যাট): ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে db188 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা এমনভাবে বেনামী করে যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

db188 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে ভাগ করা হয়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সীমিত কারিগরি তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ পেলে আইন মেনে তথ্য প্রদান।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া db188 কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। সকল সেবা প্রদানকারী অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।

কুকি নীতি

db188 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। db188 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, পছন্দ মনে রাখা সেশন শেষে
বিশ্লেষণ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন ৩০ দিন
ঐচ্ছিক ভাষা পছন্দ, UI সেটিং, থিম ১ বছর

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে db188-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

db188 আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামোতে নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়:

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA)
রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন
২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ
ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিট
স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা

db188-এর সার্ভারগুলো বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ভৌত নিরাপত্তা, পাওয়ার ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয় রয়েছে। গত সাত বছরে db188-এ কোনো বড় নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেনি।

যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ার সম্ভাবনা থাকে, db188 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

db188-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • দেখার অধিকার

    db188-এ কী তথ্য আপনার সম্পর্কে রাখা আছে তা যেকোনো সময় জানার অধিকার আপনার আছে।

  • সংশোধনের অধিকার

    আপনার তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • মুছে দেওয়ার অধিকার

    নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

    কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

    আপনার তথ্য একটি মানসম্পন্ন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • আপত্তি জানানোর অধিকার

    নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@db188.bet-এ ইমেইল করুন। db188 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

db188-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
  • সংগ্রহিত সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • জমা থাকা অর্থ আইন অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান db188 ব্যবহার করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

db188-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা যাচাইকরণ সেবার মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য পরিচালনার জন্য db188 দায়ী নয়।

db188-এর প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবায় প্রবেশ করলে সেই সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। db188 এ বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

db188 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও db188-এর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য: privacy@db188.bet | সাধারণ সাপোর্টের জন্য: support@db188.bet

লাইভ চ্যাট

db188 ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ পাওয়া যায়। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

প্রতিক্রিয়ার সময়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধের জবাব db188 ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করে।

এই নীতি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে: ১ জানুয়ারি ২০২৬। db188 এই নীতির বাংলা সংস্করণকে অফিসিয়াল হিসেবে গণ্য করে।


🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নির্ভয়ে উপভোগ করুন

db188-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে বিশ্বমানের নিরাপত্তায়। আজই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদে বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।


English